常見問題

登入註冊 帳號管理 加值方案 職缺刊登 發票費用 平台規範
才多多是一個專屬於外國人的求職平台，我們平台上的求職者有僑外生、新住民、藍領移工等外籍人士。
您可以根據您的徵才需求刊登外籍職缺，並且才多多會依據求職者特性在社群下廣告、導流，讓企業的職缺能更有效曝光。
如果您是要尋找一般在台僑外生、新住民等外籍人士的企業，您可以直接在台多進行註冊即可以刊登相關職缺。
若您是想要聘請移工的企業或仲介，您需要擁有合法聘請移工的許可資格、私立就業服務法等規範，才可以成為才多多人力銀行的會員。
才多多為了讓企業更加方便管理職缺，根據企業屬性提供兩種刊登服務：
1. 企業刊登：此服務除了可以刊登求職廣告之外，還有主動搜尋人才功能，幫助企業會員能夠快速找到合適的外籍人才。
2. 大型連鎖／仲介刊登：此服務除了可以刊登求職廣告、主動搜尋人才等功能之外，為使大型連鎖企業／仲介方便管理旗下公司，還有創新的企業管理功能，此功能根據設定的旗下公司內容為職缺、福利做分類，幫助會員可以更有條理地進行管理。
若沒有收到驗證信有可能是以下情況：
1. 您填寫的電子郵件無效或輸入時錯誤，您更新正確的電子郵件後再次傳送驗證。
2. 由於網速較慢，導致驗證信件寄送速度緩慢，請您耐心等候信件送達。
3. 因為電子郵件認證問題，驗證信件被歸類為垃圾郵件，請您至「垃圾郵件」尋找並進行驗證。
4. 若上述情況都不符合，您可以聯繫才多多人力銀行的客服，進行相關資料驗證。審核資格通過後，我們將手動為您驗證。

客服時間：週一至週五　09:00－17:00
客服信箱：[email protected]
客服電話：06-700 7233
若您發現公司資料已被提前註冊，請您提供公司名稱、統一編號、聯絡人姓名、電話以及信箱，並利用以下幾種方式聯繫客服人員：
1. 右側的即時線上客服
2. 客服信箱 [email protected]
3. 客服電話 06-700 7233
＊客服時間 週一至週五　09:00－17:00

在客服時間內，我們收到訊息會儘速回覆您，若審核通過我們將進行相關後續處理。
您可以透過登入頁面的登入按鈕下方找到「忘記密碼」，點擊並作密碼更改。
由於您的「公司資料」沒有填寫完畢，系統無法判斷您是否符合相關徵才許可資格。
因此需要您填寫完正確的公司資料，即可使用才多多平台的各項功能。

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如果您是要尋找一般在台僑外生、新住民等外籍人士的企業，您可以直接在台多進行註冊即可以刊登相關職缺。
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1. 企業刊登：此服務除了可以刊登求職廣告之外，還有主動搜尋人才功能，幫助企業會員能夠快速找到合適的外籍人才。
2. 大型連鎖／仲介刊登：此服務除了可以刊登求職廣告、主動搜尋人才等功能之外，為使大型連鎖企業／仲介方便管理旗下公司，還有創新的企業管理功能，此功能根據設定的旗下公司內容為職缺、福利做分類，幫助會員可以更有條理地進行管理。
若沒有收到驗證信有可能是以下情況：
1. 您填寫的電子郵件無效或輸入時錯誤，您更新正確的電子郵件後再次傳送驗證。
2. 由於網速較慢，導致驗證信件寄送速度緩慢，請您耐心等候信件送達。
3. 因為電子郵件認證問題，驗證信件被歸類為垃圾郵件，請您至「垃圾郵件」尋找並進行驗證。
4. 若上述情況都不符合，您可以聯繫才多多人力銀行的客服，進行相關資料驗證。審核資格通過後，我們將手動為您驗證。

客服時間：週一至週五　09:00－17:00
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1. 右側的即時線上客服
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您可以透過登入頁面的登入按鈕下方找到「忘記密碼」，點擊並作密碼更改。
由於您的「公司資料」沒有填寫完畢，系統無法判斷您是否符合相關徵才許可資格。
因此需要您填寫完正確的公司資料，即可使用才多多平台的各項功能。
您可以至「會員管理」頁面右側找到「公司資料」，進行相關資料變更填寫。
您可以到會員管理的「公司資料」，下滑至底部即可看到聯絡人資料，並進行編輯填寫。
您可以點選會員管理找到「人員管理」，並點擊新增來增加其他可以操作的子帳號。
為了您方便管理，我們提供您兩種身份選擇，您可以依據下方的帳號功能，選擇子帳號的身份：
1. 管理員：擁有全部操作權限
2. 一般人員：除了編輯公司資料和購買方案無法使用，其他功能皆能使用。

＊提醒您：一個公司帳號的管理員只能有兩位。
子帳號初始帳號和密碼會由管理員自行填寫，請使用子帳號的會員直接至「企業登入」頁面進行登入並寄送驗證碼，寄送後至設定信箱驗證即可。
您可以到會員管理的「帳號管理」更改您的帳號資料，包含姓名、電話等。
可以的，為了使會員操作更方便，才多多提供Google帳號綁定功能。
您只需要至會員管理中的「帳號管理」，點選「使用Google帳戶」登入，即可以完成綁定。
您可至會員中心的「帳號管理」進行密碼變更。
您可以到會員中心的「企業管理」，為您合作的企業新增以下內容：
1. 企業名稱／可辨識名稱：系統不會為在求職者頁面顯示您填寫的企業名稱。
2. 許可類別：系統會依據您填寫的許可類別，給予您可以刊登的職缺種類。
3. 環境照：您可以依旗下公司狀況放置環境照，只要您依旗下公司新增職缺就可以一鍵帶入相應環境照。
4. 福利制度：您可以根據旗下公司狀況勾選福利制度，即可一鍵帶入該旗下公司的職缺福利。
5. 其他福利：您可根據該企業的應徵國籍需求，去新增相應國籍的其他福利，系統將依據您貼寫狀況自動帶入。
才多多人力銀行提供的刊登方案服務內容如下：不限筆數外國人職缺刊登、人才主動搜尋、移工聊聊私訊等功能，您可以根據您的徵才狀況、招募週期等，購買相應方案天數。

若您想要職缺曝光能更加快速，也可以向客服申請社群推廣服務，凡是購買刊登方案的會員，皆可享免費折扣職缺廣告管理費$1,000，詳情請看：https://reurl.cc/kXpbnb
一年專屬會員卡為才多多人力銀行專屬VIP，我們提供 5 筆 365 天輕鬆刊登、每月點數回饋200點（共12個月）。
您可以藉由購買年卡服務，輕鬆使用才多多人力銀行刊登相關功能，如：職缺刊登、私訊通知、應徵履歷等功能，讓您輕鬆刊登無負擔。

＊提醒您：一年專屬會員卡不包含「人才搜尋功能」。
根據我們針對外籍求職者的調查，大多數外籍求職者習慣使用社群平台、親友介紹等方式求職，為了使企業職缺能更有效的推廣，我們提供社群廣告服務，我們將職缺曝光至 Facebook、 Instagram等平台，讓更多人能看見您的職缺。
一張好的圖片能讓人在８秒內對您產生興趣！
才多多人力銀行提供職缺放置形象圖片的版位，您可以藉由購買企業形象來打造自己的風格，讓求職者對你有更好的印象，進而增加投遞履歷的機率，並且系統會在您的相關職缺前面標示「認證徽章」，讓求職者一眼就能夠在一般刊登中注意到您的職缺。
我們提供每個區域顯示 5 則的職缺置頂，並經由系統自行排序，透過 24 小時置頂以及特殊底色區分來吸引求職者的注意，達到短時間內收到多則應徵的效果，讓您能迅速找需要的人才。
才多多人力銀行透過系統資料分析，將您的職缺推薦至相關職缺，除了增加職缺的爆光之外，還可以依同工作類別與地區做出初步區分，吸引積極找工作的相關求職者，加快找移工的步調。
您只需要將想要自動更新的職缺，設定好要更新的天數和想更新的時間，系統就會在時間點自動幫您的職缺做重新整理，讓您的職缺重新排序至上面，節省您的時間並使職缺有效曝光。
點選「方案管理」選項，您可以在方案管理內看到所有已購買的刊登方案、會員卡、加值服務的開啟狀態和剩餘天數。
您可以根據您的狀態，開啟相應的方案進行刊登。

除此之外，您也可至「資訊管理」的「刊登剩餘天數」進行開啟。
才多多人力銀行贈送點數為「一點等於新台幣一元」。
您只需要在結帳時，輸入想要折抵的金額，即可直接折抵。
您可以利用以下幾種方法知道目前剩餘加值與點數：
1. 在「方案管理」內，上方欄位看到目前剩餘的加值廣告天數和贈悚演數。
2. 在「資訊管理」最下方有「加值剩餘天數」，您可以在此看到目前您所剩的加值服務。
3. 在「購買方案」點選確認訂單，即可在該頁面看到您剩餘的點數。
如果要開啟方案，您有以下方法可以選擇：
1. 請至資訊管理下方的刊登剩餘天數開啟
2. 請點選方案管理，在畫面中會看到“已購方案”，您可以選擇已購方案中的未開啟的進行開啟。
若有需要將方案關閉，請先確認是否還有剩餘方案天數，確認完畢有以下三種方式可以暫停方案：
1. 方案管理中的已購方案列表進行關閉
2. 資訊管理中的刊登剩餘天數進行關閉
3. 將職缺管理中的所有職缺關閉
如果無法暫停會員卡或刊登方案為以下幾種狀況：
1. 您的方案目前暫停天數不足，因此無法暫停方案。
2. 您選擇的方案為才多多贈送之方案，因此不開放暫停功能。
3. 您要暫停的方案為有期限的方案，因此不開放暫停功能。
在購買完加值服務之後，您有以下兩種方法可以替您刊登的職缺加值增加曝光：
1. 職缺管理：您可以至職缺管理中的職缺列表，看到「加值狀況」欄位，再依據您想選擇的職缺進行各項加值。
2. 方案管理：您可以到方案管理中，找到目前已開啟的方案，再點選最左側的編輯圖案，就可以看到方案內已加入的職缺，再依據您想要的職缺進行加值。

＊提醒您：加值方案一旦加入就無法減少加值天數，因此請謹慎為您的職缺進行加值功能。
如果企業有刊登需求，您可以透過以下步驟進行操作：
1. 確認是否有已開啟的方案
2. 點選職缺管理新增職缺
3. 填寫您的求職需求
4. 儲存您的職缺
5. 點選職缺開關圖案開啟職缺
6. 選擇您已經開啟的方案
7. 完成刊登
如果大型連鎖企業／仲介有刊登需求，您可以透過以下步驟進行操作：
1. 確認是否有已開啟的方案
2. 確認是否已經建立旗下公司資料
3. 在職缺管理的選擇公司挑選該職缺的旗下公司
4. 點選新增職缺
5. 填寫您的求職需求
6. 儲存您的職缺
7. 點選職缺開關圖案開啟職缺
8. 選擇您已經開啟的方案
9. 完成刊登
如果您在職缺管理找不到您先前刊登的職缺有以下情況：
1. 請確認職缺管理的選擇企業選項，有可能您將職缺新增到別的企業。
2. 您有可能因不當操作誤刪職缺。
您有兩種方法可以看到目前合作企業的職缺和應徵狀況：
1. 點選企業管理，在列表中可以看到目前旗下公司刊登的職缺數量，點擊數字連結即可看到詳細的職缺。
2. 在職缺管理的選擇企業篩選好旗下公司，即可以看的詳細的職缺以及應徵狀況。
如果沒辦法刊登職缺有以下幾種可能：
1. 您的職缺內容必填沒有完成。
2. 您目前沒有開啟方案，需開啟後才能刊登。
如果沒辦法刊登職缺有以下幾種可能：
1. 「會員管理－公司資料」沒有勾選正確的許可類別，例如：想刊登僑外生相關職缺，但卻未勾選「僑外工讀生」。
2. 您的職缺內容必填沒有完成。
您可以在職缺管理，選擇您想查看的職缺點選編輯，在預覽頁面即有外文預覽按鈕，點擊即可查看翻譯後的狀況。
您可以在資訊管理或職缺管理的職缺開關，點選狀態圖案即可關閉職缺。
如果需要刪除職缺，您可以使用一下操作模式：
1. 在職缺管理點選編輯，在編輯內頁有刪除按鈕，點選即可刪除。
2. 在方案管理內，找到該職缺使用的方案，點選編輯會看到使用此方案的職缺，再點選編輯職缺，按下刪除即可。
您可以在職缺管理選擇要修改的職缺，按下編輯即可開始修改。
人才搜尋功能為付費功能，須有購買刊登方案的會員才可以使用。
為保護才多多求職者會員的個人資料，使用人才搜尋看到履歷的會員不提供相關聯繫資料，如有聯絡需求建議您使用私訊通知的功能進行聯絡。
您可以在列表中點選發送邀請，選擇您要邀約的職缺並輸入訊息，即可完成主動聯繫。
您可以在列表中點選發送邀請，選擇您的旗下公司，點選要邀約的職缺並輸入訊息，即可完成主動聯繫。
私訊通知為企業、大型連鎖企業、仲介會員與求職者之間的聊天功能，系統無法即時辨識您的對話，因此如有聊天需求建議您用雙方能溝通的語言進行對話。
才多多的收費模式是根據職缺刊登的筆數、天數以及額外功能進行收費，因此每一個會員的收費都不同，此外我們還提供會員單筆免費職缺刊登，您可以考量您過去徵才的週期、數量和需求，評估您適合的方案。
才多多擁有以下幾種收費方式：
1. 匯款
2. 信用卡（限額五萬以內）
您可以根據消費金額和方便程度，選擇付款方式。
才多多信用卡付款功能是與第三方金流合作的功能，因此限制付款金額不可超過五萬元（含五萬），如有不便敬請見諒。
您可以至以下兩個地方看到過往訂單：
1. 方案管理的購買紀錄
2. 購買方案的購買紀錄
才多多的電子發票採與第三方合作，因此我們會將您的發票寄信至聯絡人信箱，再麻煩您至信箱收取。
才多多發票為系統自動開票，因此不提供一筆訂單開多張發票的服務。
會員需明瞭台灣外國人相關法令可能隨時修正，本網站不保證您註冊會員時或於有效會員期間得使用本網站合法轉換外國人雇主，如未能合法轉換外國人，本網站不負任何賠償責任，或退還任何已付會費。
註冊會員必須為合法身份，外國人需持有在臺合法工作居留證、工作許可證、身份證等文件，企業會員為在臺合法設立公司行號，並應具備聘外國人申請資格之企業。或為在臺合法設立私立就業服務機構許可之企業。
無正當理由，會員不得將其帳號與密碼之資料轉讓、出租、共用或借貸於他人等行為，當發生帳號遭他人竊取或盜用時，請立即通知才多多客服 ，依照客服之指示處理；若因個人行為造成帳號管理疏失和不當使用，後續結果請自行負責。
才多多根據會員身份之不同，提供差異化服務，並擁有隨時修改服務之權利。提供之服務內容如下：求才服務、求職服務、網站各式廣告服務、會員中心及其他會員服務項目。
才多多服務內容、特性、過程與方法，皆顯示於網頁，會員應瞭解與遵守才多多所公告之服務事項。
為維護良好之使用品質，當遭遇系統故障、設備定期檢修、障礙排除工作、通訊業者停止通訊服務之時，系統將暫時停止服務，暫停期間將不計影響會員原有之權益。
使用才多多服務為徵才需求，同意於才多多購買網路刊登廣告服務或加值產品服務時，才多多得因版面調整或定期改版設計之需要，調整才多多之配色、版面配置或廣告字體等樣式，惟不調整企業Logo或廣告之實質內容。
發票：才多多將透過第三方服務平台或財政部電子發票整合服務，發送電子發票及電子折讓單，依會員提供之指定Email信箱傳送。
刊登廣告期間，才多多提供徵才系統、履歷配對等附屬服務，且才多多有權於廣告期間或期間屆滿後，視會員情況，免費於才多多官方社群媒體、電子報或宣傳活動，提供加值曝光服務，並不定期以電子郵件或其他方式提供會員關於才多多相關服務與活動內容；甲方同意授權才多多得使用甲方提供之商標、徵才及著作內容。
使用才多多之付費服務內容時，如有違反相關法規或違法使用時，將停止付費服務內容並停止刊登，才多多無須退還未使用之付費或加值服務等費用。
使用才多多付費服務內容時，一經正式啟動使用刊登或加值服務時，才多多無須退還未使用之付費或加值服務等費用。
使用才多多付費服務內容時，但未使用刊登或加值服務時，企業會員可於付費後7天內申請退費，超過7天將視同同意使用將不予退費，退費程序需配合才多多辦理退費折讓作業。
使用才多多之付費服務內容時，使用者依購買方案內容規範，進行廣告暫停刊登，如未能在暫停期限內使用，視同付費服務內容已使用完畢。
如遇特定情況、主管機關或司法機關依法查詢時，才多多有權要求會員提供必要證明文件。
如有違反才多多相關刊登、其它規範規定，或違反相關法規要求，才多多有權先暫停或停權註冊會員使用本網站服務。
才多多有權隨時修改此服務條款，未來可能因應情況而修訂此服務條款，因此您應定期到訪本網頁，確保已閱讀並同意才多多最新修改之版本。服務條款如有更新，才多多將公告於本網站上。若您不同意該變更之內容，請停止繼續使用才多多之服務，並通知本公司停止蒐集、處理及使用您之個人資料。
本服務條款如有疑義或未盡事宜，依相關法令、習慣、平等互惠及誠實信用原則公平解決之，因本服務所衍生之爭議而渉訟時，除法律另有規定之外，均以臺南地方法院為第一審管轄法院。
1. 會員需明瞭台灣移工相關法令可能隨時修正，本網站不保證您註冊會員時或於有效會員期間得使用本網站合法轉換移工雇主，如未能合法轉換移工，本網站不負任何賠償責任，或退還任何已付會費。
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Ｃ○○一 辨識個人者。例如：姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、即時通帳號、網路平臺申請之帳號、通訊及戶籍地址、相片、電子郵遞地址、電子簽章、憑證卡序號、憑證序號、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何個人資訊。

Ｃ○一一 個人描述。例如：年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。

Ｃ○一二 身體描述。例如：身高、體重、血型等。

Ｃ○一三 習慣。例如：抽煙、喝酒等。

Ｃ○一四 個性。例如：個性等之評述意見。

Ｃ○二一 家庭情形。例如：結婚有無、配偶或同居人之姓名、前配偶或同居人之姓名、結婚之日期、子女之人數等。

Ｃ○二二 婚姻之歷史。 Ｃ○二二 婚姻之歷史。例如：前次婚姻或同居、離婚或分居 例如：前次婚姻或同居、離婚或分居等細節及相關人之姓名等。

Ｃ○二三 家庭其他成員之細節。例如：子女、受扶養人、家庭其他成員或親屬、父母、同居人及旅居國外親屬等。

Ｃ○三三 移民情形。例如：護照、工作許可文件、居留證明文件、住居或旅行限制、入境之條件及其他相關細節等。

Ｃ○三四 旅行及其他遷徙細節。例如：過去之遷徙、旅行細節、外國護照、居留證明文件及工作證照及工作證等相關細節等。

Ｃ○三五 休閒活動及興趣。例如：嗜好、運動及其他興趣等。

Ｃ○三九 執照或其他許可。例如：駕駛執照、行車執照、照護師等。

Ｃ○四一 法院、檢察署或其他審判機關或其他程序。例如：關於資料主體之訴訟及民事或刑事等相關資料等。Ｃ○五一 學校紀錄。例如：大學、專科或其他學校等。

Ｃ○五二 資格或技術。例如：學歷資格、專業技術、特別執照 (如飛機駕駛執照等)、政府職訓機構學習過程、國家考試、考試成績或其他訓練紀錄等。

Ｃ○六一 現行之受僱情形。例如：僱主、工作職稱、工作描述、等級、受僱日期、工時、工作地點、產業特性、受僱之條件及期間、與現行僱主有關之以前責任與經驗等。

Ｃ○六二 僱用經過。例如：日期、受僱方式、介紹、僱用期間等。

Ｃ○六三 離職經過。例如：離職之日期、離職之原因、離職之通知及條件等。

Ｃ○六四 工作經驗。例如：以前之僱主、以前之工作、失業之期間及軍中服役情形等。

Ｃ○六五 工作、差勤紀錄。例如：上、下班時間及事假、病假、休假、娩假各項請假紀錄在職紀錄或未上班之理由、考績紀錄、獎懲紀錄、褫奪公權資料等。

Ｃ○六六 健康與安全紀錄。例如：職業疾病、安全、意外紀錄、急救資格、旅外急難救助資訊等。

Ｃ一一一 健康紀錄。例如：醫療報告、治療與診斷紀錄、檢驗結果、身心障礙種類、等級、有效期間、身心障礙手冊證號及聯絡人等。

本網站個人資料蒐集之個人或公司行號基本資料，其利用的對象及方式，除個別活動另有告示之外，都將受到本網站隱私權保護。

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(5)公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理後或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。

(6)有利於當事人權益。

(7)經當事人書面同意。



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立契約書人(公司或機構全名) 　　　　　　 (以下簡稱為甲方)

甲方同意向才多多資訊科技有限公司經營之才多多人力銀行(以下簡稱「才多多」) 申請外國人網路徵才刊登服務，並遵守約定如下：



甲方應具備以下申請外國人資格之一：

甲方應為在臺法設立公司行號，並具備聘雇外國人申請資格之企業。
甲方應為在臺合法設立私立就業服務機構許可之企業（以下簡稱人力仲介或仲介）。


收費及退費說明

使用才多多付費服務內容時，一經正式啟動使用刊登或加值服務時，才多多無須退還未使用之付費或加值服務等費用。
使用才多多之付費服務內容時，甲方依購買方案內容規範，進行廣告暫停刊登，如未能在暫停期限內使用，視同付費服務內容已使用完畢。
甲方使用才多多之付費服務內容時，如有違反相關法規或違法使用時，將停止付費服務內容並停止刊登，才多多無須退還未使用之付費或加值服務等費用
甲方使用才多多付費服務內容時，但未使用刊登或加值服務時，甲方可於付費後7天內申請退費，超過7天將視同同意使用將不予退費，退費程序需配合才多多辦理退費折讓作業。
甲方需明瞭台灣外國人相關法令可能隨時修正，本網站不保證甲方於有效會員期間均得使用本網站合法轉換外國人雇主，如未能合法轉換外國人，本網站不負任何賠償責任，或退還任何已付會費。


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刊登廣告期間，才多多提供徵才系統、履歷配對等附屬服務，且才多多有權於廣告期間或期間屆滿後，視會員情況，免費於才多多官方社群媒體、電子報或宣傳活動，提供加值曝光服務，並不定期以電子郵件或其他方式提供會員關於才多多相關服務與活動內容；甲方同意授權才多多得使用甲方提供之商標、徵才及著作內容。
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1. 透過會員中心的「聯繫客服」或是透過客服信箱檢舉
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